Την περίοδο 2019-2023 καταβλήθηκε προσπάθεια αξιοποίησης των σύγχρονων εργαλείων διακυβέρνησης, τόσο σε επίπεδο λειτουργικό-οργανωτικό, όσο και στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Από το 2021 εφαρμόζεται Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΣΗΔΕ), γίνεται εκτεταμένη χρήση ψηφιακών υπογραφών και ηλεκτρονική διεκπεραίωση εγγράφων και ταυτόχρονα έγιναν σημαντικές επενδύσεις για την ανανέωση του εξοπλισμού πληροφορικής.
Επίσης, βάσει της προεργασίας που είχε γίνει από την προηγούμενη δημοτική αρχή, σύμφωνα και με την αρχή της συνέχειας της διοίκησης, διαμορφώθηκε νέο οργανόγραμμα (Οργανισμός Εσωτερικής Υπηρεσίας – ΟΕΥ) του Δήμου, εργασία ιδιαίτερα απαιτητική και χρονοβόρα. Οι αλλεπάλληλες αλλαγές σε επίπεδο νομοθεσίας και αρμοδιοτήτων δεν επέτρεψαν ώστε να ολοκληρωθεί. Στόχος μας είναι στο πρώτο έτος της νέας δημοτικής περιόδου να ολοκληρώσουμε το νέο ΟΕΥ του Δήμου Μαραθώνος, ώστε να είναι επίκαιρος από άποψη νομοθεσίας και αρμοδιοτήτων και να θέτει την αναγκαία μελλοντική προβολή, για ένα Δήμο σύγχρονο, βιώσιμο, αποτελεσματικό και ανθεκτικό, υπέρ των δημοτών του.
Επιπλέον ιδρύθηκε τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου, σύμφωνα με τη νέα νομοθεσία και στοχεύουμε στην ωρίμανση της λειτουργίας του εντός του πρώτου χρόνου της νέας δημοτικής περιόδου, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο τόσο τη διαφάνεια, όσο και την αποδοτικότερη λειτουργία των δημοτικών υπηρεσιών.
Η εμπειρία της πανδημίας, οι εξελίξεις στη δημόσια διοίκηση και οι σύγχρονες ανάγκες, εντείνουν την εφαρμογή λύσεων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ευφυών (smart) εφαρμογών. Προωθούμε σύγχρονες και ολοκληρωμένες λύσεις και διαμορφώνουμε τις υποδομές για ένα «ψηφιακό άλμα» του Δήμου Μαραθώνος. Εφαρμόζονται και επεκτείνονται σταδιακά λύσεις για τη διαχείριση αιτημάτων πολιτών, τις ηλεκτρονικές πληρωμές, την ψηφιακή θυρίδα του πολίτη και βέβαια η διασύνδεση με τις υπηρεσίες του gov.gr.
Αξιοποιώντας χρηματοδοτήσεις τρέχουν δυο πολύ σημαντικά project που συνδυάζουν την ηλεκτρονική διακυβέρνηση και το διαδίκτυο των πραγμάτων (IoT) και θα θέτουν τις στέρεες βάσεις για την ψηφιακή μετάβαση του Δήμου:
α) η υλοποίηση συστήματος τηλεμετρίας στην ύδρευση με ιδιόκτητο δίκτυο του Δήμου και εφαρμογή εξειδικευμένης ψηφιακής πλατφόρμας ελέγχου, επικοινωνίας και διεπαφής χρηστών και δημοτών (έργο χρηματοδοτούμενο από το πρόγραμμα «Αντώνης Τρίτσης») και,
β) η υλοποίηση του προγράμματος ψηφιακού μετασχηματισμού (έργο χρηματοδοτούμενο από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης), μέσω του οποίου ο Δήμος Μαραθώνος επιλέγει και θα εφαρμόσει μια σειρά από εφαρμογές με εξειδικευμένες λύσεις.
Στόχοι μας για την επόμενη δημοτική περίοδο αποτελούν:
- Η υλοποίηση και αποδοτική λειτουργία του έργου τηλεμετρίας στην ύδρευση και η επέκτασή του σε όλο το Δήμο, ανάλογα με τις δυνατότητες χρηματοδότησης
- Η υλοποίηση ενιαίας πλατφόρμας συλλογής, καταγραφής και επεξεργασίας δεδομένων έξυπνης πόλης
- Εισαγωγή ηλεκτρονικών πληρωμών και πληροφόρησης οφειλετών
- Έξυπνος οδηγός πόλης (μητρώο καταγραφής και προβολής τοπικών επιχειρήσεων, αξιοθέατων και σημείων ενδιαφέροντος)
- Ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης αιτημάτων πολιτών (πιστοποιητικά, βεβαιώσεις, αιτήματα καθημερινότητας για αποκομιδή απορριμμάτων & κλαδεμάτων, αιτήματα διαρροών και βλαβών ύδρευσης, οδοφωτισμού, αποκατάστασης οδοστρώματος, σήμανσης κλπ.)
- Εφαρμογές άμεσης πληροφόρησης πολιτών και ειδικών κατηγοριών (όπως για βρεφονηπιακούς σταθμούς, ΚΔΑΠ κλπ.)
- Εισαγωγή συστήματος ηλεκτρονικού εισιτηρίου για χώρους και εκδηλώσεις που έχουν εισιτήριο ή απαιτείται κράτηση (ήδη εφαρμόζεται στην ΚΕΔΜΑ)
- Εφαρμογές διαχείρισης εκδηλώσεων, πλατφόρμα συνεδριάσεων συλλογικών οργάνων
- Έξυπνες διαβάσεις πεζών
Η ΠΟΡΕΙΑ ΠΡΑΞΗΣ υλοποιεί συνολικά ένα ανθρωποκεντρικό μοντέλο ψηφιακού μετασχηματισμού με επίκεντρο τους πολίτες, με καλύτερες, ασφαλείς και αξιόπιστες ψηφιακές υπηρεσίες και λύσεις «έξυπνης πόλης» (smart city), με χαμηλότερο κόστος και υψηλή προστιθέμενη αξία, συμβάλλοντας στην ανθεκτικότητα του Δήμου ως οργανισμού, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση των δημοτών, καθιστώντας αποδοτικότερη τη λειτουργία των δημοτικών υπηρεσιών. Επενδύουμε στις αναγκαίες υποδομές «έξυπνης πόλης» με ανοικτή δομή, ώστε να καλύπτουμε με αποτελεσματικότητα μελλοντικές ανάγκες.
